Como determinar si su teléfono móvil funciona en Cuba

Teléfono móvil

Teléfono móvilAutor: Jorge Luis Pérez Rodríguez / jorge.perez@mtz.jovenclub.cu

Coautor: Mayra Mondejar González

Para determinar si un teléfono móvil funciona en Cuba debe seguir los siguientes pasos:

  1. Verificar si el teléfono tiene una ranura para tarjeta SIM. En caso de que no traiga ranura el teléfono no funciona en Cuba como móvil. En caso de contenerla seguir al paso 2.
  2. Extraer la tarjeta SIM (si la trae) que viene con el teléfono móvil perteneciente a una compañía extrajera.
  3. Marcar el número 112, que es el mismo número de Emergencia, si la operadora te dice que “Usted no tiene acceso al servicio solicitado” quiere decir que el teléfono reconoce las bandas de telefonía celular de Cubacel. En caso de que no responda la operadora debe verificar, además, la cobertura o cercanía a una de la torre de cobertura celular, si no tiene cobertura quiere decir que el móvil tiene problemas.
  4. Si el móvil reaccionó correctamente en el paso anterior, introducir la SIM de Cubacel y esperar a que nos solicite el PIN. Una vez introducido el mismo puede darse una de estas dos opciones:
  • Nos muestra la cobertura y el nombre la operadora de telefonía móvil indicando que el celular está listo para efectuar llamadas.
  • Nos muestra un mensaje de error indicándonos que el celular no está liberado de fábrica para el uso con cualquier operadora de telefonía móvil, por lo que habría que desbloquearlo con un código perteneciente a la compañía a la que está asociada dicho móvil. En este caso se debe llevar a desbloquear en una de las oficinas de servicios técnicos de ETECSA.
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10 Comentarios

  1. Hola, soy profesora cubana en una estancia de investigación en España acá me he comprado un Xiaomi Redmi 4A, en buena oferta, mi gran incertidumbre es que si me sirve en Cuba?, el no trajo tarjeta sim, y ne le puesto mi sim porque hay que picarla y tengo miedo hacerlo y que después no me sirva el teléfono y la halla picado por gusto, por favor como puedo saber si este teléfono me sirve allá, pues casi ya estoy de regreso. saludos

    • Hola buenos días Adrianne, Mira lo primero que debes saber sobre el teléfono es que este liberado para que pueda funcionar aquí en cuba, por lo otro el teléfono es compatible con Cubacel.

      Saludos
      Yunesky

    • Hola Ana, Cubacel opera con las bandas de frecuencia 3G WCDMA 900 MHz, por lo que el receptor (teléfono móvil) debe ser compatible a esta frecuencia, y para que esto suceda en las especificaciones del teléfono debe aparecer cualquiera de las siguientes variantes:
      WCDMA 900 MHz.
      Red 3G: 900 MHz
      UMTS: 900 MHz.

      debes revisar en las especificaciones de tu teléfono a ver si coinciden con estas variantes

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