Autor: Junet Doria Martínez / junet@myb.jovenclub.cu
Continuous improvement in the Joven Club
Resumen: La superación continua es un reto para los Joven Club de Computación y Electrónica (Joven Club). La misma se realiza para contribuir a desarrollar las competencias necesarias para un buen desempeño laboral. El presente artículo muestra una estrategia para formación continua de los técnicos de esta institución que se caracteriza por su flexibilidad y por atender las necesidades cognoscitivas de los mismos. Se hace énfasis en la utilización de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como elemento fundamental para el desarrollo de la misma. Como resultado de aplicar la triangulación metodológica se obtuvo una perspectiva integradora sobre las deficiencias y potencialidades que se identificaron en la superación continua de los técnicos de los Joven Club.
Abstract: Continuous improvement is a challenge for the Joven Club of Computing and Electronics (Joven Club). It is carried out to help develop the skills necessary for good job performance. This article shows a strategy for continuous training of the technicians of this institution that is characterized by its flexibility and by addressing their cognitive needs. Emphasis is placed on the use of Information and Communication Technologies (ICT) as a fundamental element for its development. As a result of applying the methodological triangulation, an integrative perspective was obtained on the deficiencies and potentialities that were identified in the continuous improvement of the Joven Club technicians.
Los Joven Club tienen al alcance de su mano las herramientas necesarias para potenciar la superación continua de sus técnicos. Entre ellas se encuentran, el acceso a internet, el disponer de una computadora para efectuar su autopreparación y el acceso a la plataforma en línea CURSAD.
Para conocer el estado actual del objeto de estudio se aplicaron instrumentos que permitieron obtener los datos para plantear como se expresa la superación contínua en estos centros.
Principales deficiencias detectadas
- Escasas acciones de superación para los técnicos de los Joven Club.
- Insuficiente gestión de los directivos para la superación de los técnicos.
- Poco uso de la plataforma CURSAD en función de la superación continua.
- Escasa explotación de las herramientas puestas a la disposición de los técnicos para su superación continua.
- Desconocimiento de las ventajas que brinda la superación continua.
Se identificaron las siguientes potencialidades
- Los técnicos poseen las herramientas para superarse continuamente con el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).
- Existe interés por superarse de manera virtual.
- Disposición por parte de los directivos de realizar gestiones para aumentar las acciones de superación continua de los técnicos.
A partir de lo antes expuesto se propone la elaboración de una estrategia para la superación continua que contribuya a mejorar el proceso de superación de los técnicos de los Joven Club.
Objetivo de la estrategia propuesta
El objetivo de la estrategia es contribuir al uso de herramientas digitales por los técnicos de los Joven Club para la transformación y mejoramiento del proceso de superación.
La estrategia está estructuradas en cuatro etapas: diagnóstico, planeación, implementación y valoración.
Etapa 1: Diagnóstico de la situación actual
En esta primera etapa se realiza el diagnóstico de la situación actual para determinar las potencialidades y necesidades de la superación continua en los técnicos, lo cual permitirá trazar los objetivos de la estrategia.
Objetivo: Evaluar la superación continua de los técnicos, desde las dimensiones tecnológica, cognitiva, actitudinal y axiológica.
Acciones a realizar
- Selección de la muestra de técnicos que participarán en la investigación.
- Elaboración y aplicación de métodos, técnicas e instrumentos que permitan la evaluación de la superación continua en los técnicos.
- Identificación de las insuficiencias y potencialidades de la superación continua en los técnicos.
Etapa 2: Planificación de las actividades
En esta etapa se definen los objetivos que conllevaran al cambio deseado. Además, se planifican las acciones a partir de los resultados obtenidos en la etapa de diagnóstico
Objetivo: Estructurar la superación según las principales formas organizativas de la superación profesional.
Selección de las formas organizativas más factibles para aplicar la estrategia
Auto superación. A través de ella los técnicos ejecutan las actividades para la construcción y aplicación de conocimientos. Esta es utilizada durante todo el proceso de superación.
Cursos. Se conciben con temas seleccionados según las necesidades de aprendizaje detectadas en el diagnóstico realizado.
Talleres. Apoyan las clases teóricas de los diferentes temas y propician el trabajo colaborativo.
Conferencias. Se realizan videoconferencias mediante la utilización de BigBlueButton.
Selección de los temas a desarrollar en las formas organizativas de superación continua
- Estructuración de los talleres y programa del curso.
- Determinación de los recursos materiales y tecnológicos a utilizar.
Los recursos materiales y tecnológicos son determinados en dependencia de cada tema a tratar y de las formas organizativas seleccionadas.
Etapa 3: Implementación de las acciones planificadas
En esta etapa se implementan las acciones planificadas en la etapa anterior. Se ejecutan las formas organizativas para mejorar el proceso de superación continua. En esta etapa se utilizarán canales de Telegram y grupos de WhatsApp para establecer la comunicación.
Objetivo: Implementar las acciones planificadas para para la superación continua de los técnicos de los Joven Club.
Acciones a realizar en esta etapa
- Ejecución de las formas organizativas seleccionadas para la superación.
- Realización de conferencias para abordar la técnica a utilizar para realizar la búsqueda de información científica en Internet.
- Realización de encuentros con especialistas sobre el uso de herramientas tecnológicas para el desarrollo de la superación continua.
En esta etapa es importante tener en cuenta las características de la modalidad virtual, por la cual se van a desarrollar las distintas formas organizativas.
Etapa 4: Valoración de los resultados obtenidos con la aplicación de la estrategia
Esta etapa se realiza para obtener elementos que propicien readaptar las acciones en correspondencia con las necesidades. En ella se toman en cuenta los criterios de los participantes y se hace la adecuación de las acciones propuestas.
Objetivo: Comprobar la efectividad de las acciones implementadas para mejorar el proceso de superación continua de los técnicos. Además, valorar los resultados del proceso de superación realizado.
Acciones a ejecutar
- Monitorear continuamente el desarrollo de la estrategia para la superación continua que admita una retroalimentación constante y así lograr la toma de decisiones oportunas.
- Realizar los cambios que sean necesarios para contribuir a mejorar la estrategia.
- Aplicar los instrumentos que permitan verificar el avance del proceso de superación continua en los técnicos.
- Diseñar los instrumentos que permitan constatar la satisfacción de los técnicos con la superación recibida.
- Confeccionar el informe de cierre del trabajo investigativo y sus resultados.
Conclusiones
La valoración de la estrategia, mediante el criterio de especialista, reflejó que existe una adecuada aceptación por los técnicos. Además, puede ser considerada como una posible alternativa de solución para el perfeccionamiento de la superación continua de los técnicos de los Joven Club.
Referencias bibliográficas
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