Autor: Yanet Serrano Reytor / yanet.serrano@jovenclub.cu
Coautor: María de la Caridad Olivera Diéguez
Managing privacy and security on WhatsApp
La gestión de la privacidad y seguridad en WhatsApp es crucial debido a la naturaleza sensible de la información que se comparte en esta plataforma. WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en el mundo, lo que la convierte en un objetivo atractivo para estafadores y ciberdelincuentes.
La falta de medidas adecuadas de privacidad puede llevar a la exposición de datos personales, como números de teléfono, direcciones y conversaciones privadas, lo que puede resultar en fraudes, acoso o robo de identidad.
Sugerencias para garantizar la privacidad y la seguridad
Procedimiento en el móvil
- Configura la privacidad de tu cuenta:
- Accede a Configuración > Cuenta > Privacidad.
- Ajusta quién puede ver tu foto de perfil, estado y última conexión (puedes elegir entre Todos, Mis contactos o Nadie).
- Activa la verificación en dos pasos:
- En Configuración > Cuenta > Verificación en dos pasos, activa esta opción para añadir una capa adicional de seguridad a tu cuenta.
- Revisa y bloquea contactos desconocidos:
- Si recibes mensajes de números desconocidos, no respondas. Puedes bloquear esos números desde el chat o desde la configuración de contactos.
- Desactiva las notificaciones de grupos:
- Si te sientes abrumado por los mensajes de grupos, puedes silenciar las notificaciones o salir de grupos que no te interesen.
- Ten cuidado con enlaces y archivos adjuntos:
- No hagas clic en enlaces sospechosos ni descargues archivos de remitentes desconocidos para evitar fraudes y malware.
Procedimiento general
- Mantén tu aplicación actualizada:
- Asegúrate de tener siempre la última versión de WhatsApp para beneficiarte de las últimas funciones de seguridad y correcciones de errores.
- Utiliza el modo No molestar:
- Si necesitas un descanso, activa el modo No molestar en tu dispositivo para evitar distracciones temporales.
- Sé consciente de lo que compartes:
- Piensa antes de enviar información personal o sensible a través de WhatsApp, incluso si crees que estás hablando con alguien de confianza.
- Informa sobre comportamientos sospechosos:
- Si recibes mensajes que parecen ser estafas, repórtalos a WhatsApp para ayudar a prevenir que otros usuarios sean afectados.
- Considera usar alternativas:
- Si la privacidad es una gran preocupación, considera explorar otras aplicaciones de mensajería que ofrezcan cifrado de extremo a extremo y mejores controles de privacidad.
Con el uso frecuente de WhatsApp, muchos usuarios enfrentan problemas relacionados con la privacidad y la seguridad de sus datos. Esto puede incluir la posibilidad de recibir mensajes no deseados, la exposición a estafas o fraudes, y la preocupación por la información personal que se comparte en la plataforma.
Además, los usuarios deben ser conscientes de las configuraciones de privacidad disponibles, así como quién puede ver su foto de perfil, estado y última vez en línea.
Como seguridad adicional pueden implementar medidas como la verificación en dos pasos lo que garantiza una capa adicional de seguridad, protegiendo la cuenta contra accesos no autorizados.
Al utilizar estas sugerencias, podrás mejorar tu experiencia en WhatsApp y proteger tu privacidad y seguridad. De esta forma cuidarás tu cuenta y tu privacidad.
Referencias bibliográficas
Michael A. Bender. (2025). «Digital Privacy: Theory, Technologies, and Practices», recuperado el 03 de enero del 2026, de https://www.udlap.mx/protegewhatsapp/default.aspx
Documentación oficial de WhatsApp sobre Privacidad y Seguridad. recuperado el 03 de enero del 2026, de WhatsApp.com